سياسات الخصوصية

1. جمع المعلومات الشخصية

عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة.
• المعلومات الأكاديمية: مستوى الطالب، الدورات المسجلة، تقدم الحفظ والتعلم.
• معلومات الدفع: تُستخدم فقط لإتمام المعاملات المالية، ولا نحتفظ بتفاصيل البطاقات المصرفية.
• بيانات الاتصال: مثل الرسائل بين الطالب والمعلم عبر المنصة.

2. استخدام المعلومات

يتم استخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا التعليمية بكفاءة.
• تحسين تجربة المستخدم على المنصة.
• إرسال التحديثات والإشعارات حول الدورات والمواعيد.
• الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.

3. حماية المعلومات

• نستخدم تقنيات أمنية متقدمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
• لا يتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة، باستثناء الحالات القانونية الملزمة.
• لا يُسمح بتسجيل الدروس أو مشاركتها دون إذن رسمي.

4. حقوق المستخدم

• يحق للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية من سجلاتنا.
• يمكن للمستخدم طلب نسخة من بياناته المخزنة لدينا.
• يحق للمستخدم التحكم في تلقي الرسائل الترويجية أو الإشعارات.

5. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.

6. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر: