الشروط والأحكام - كتاتيب أونلاين
1. القبول والاستخدام
- بمجرد التسجيل في كتاتيب أونلاين، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
- لا يُسمح باستخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو تتعارض مع القيم الأخلاقية والتعليمية.
2. التسجيل والاشتراك
- يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل.
- يحق للإدارة رفض أو إلغاء أي تسجيل في حال عدم استيفاء الشروط المطلوبة.
- الاشتراكات في الدورات غير قابلة للتحويل لشخص آخر دون إذن مسبق من الإدارة.
3. الدفع والاسترداد
- يتم سداد رسوم الدورات عبر الوسائل المتاحة (تحويل بنكي، محافظ إلكترونية، إلخ).
- لا يمكن استرداد الرسوم بعد بدء الدورة، إلا في حالات استثنائية يتم تقديرها من قبل الإدارة.
- في حالة الانسحاب قبل بدء الدورة، يمكن استرداد جزء من الرسوم وفق سياسة الاسترداد المعتمدة.
4. نظام الدروس والحضور
- الالتزام بمواعيد الدروس وفق الجدول المحدد من قبل المعلم.
- في حال الغياب المتكرر بدون عذر، يحق للإدارة اتخاذ إجراءات مثل إلغاء الاشتراك أو إعادة جدولة الدروس برسوم إضافية.
- يُسمح بتعويض الحصص الفائتة في حالات الضرورة القصوى وفقاً لتقدير الإدارة.
5. سلوك الطالب
- يجب احترام المعلمين وزملاء الدراسة، وأي سلوك غير لائق قد يؤدي إلى الإيقاف الفوري.
- يمنع استخدام المنصة لأي نشاط يخل بالقيم الإسلامية أو القواعد التربوية.
6. سياسة الخصوصية
- تلتزم المنصة بحماية بيانات الطلاب وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق.
- يُمنع تسجيل أو مشاركة الدروس بأي شكل دون إذن رسمي من الإدارة.
7. التعديلات على الشروط والأحكام
- تحتفظ كتاتيب أونلاين بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار الطلاب بذلك عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.
8. التواصل والدعم
- في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
